Подписаться
Заказ билетов
Заказ звонка

Узнавай о Скидках!

Центральный офис

Авиакассы:

+7 (351) 264-69-00

+7 (351) 264-69-20

Ж/Д кассы:

+7 (351) 263-30-26

Северо-запад

+7 (351) 742-12-04

+7 (951) 4-333-003

ЧМЗ

+7 (351) 735-47-61

Корпоративная Касса

+7 (351) 263-64-03

Заказать обратный звонок

Укажите детали поездки и наши кассиры подберут вам самые выгодные по цене предложения.

1000 максимум символов

Таким образом в Общероссийском объединении пассажиров предлагают исправить ситуации, в которых пассажиры необоснованно оплачивают провоз предметов из ручной клади.

Баннеры с изображениями предметов ручной клади могут установить у стоек регистрации в аэропортах во избежание обмана и нарушения прав граждан, сообщил 20 ноября заместитель председателя объединения Общероссийского объединения пассажиров Илья Зотов. Он пояснил, что соответствующее письмо за его подписью было направлено в адрес главы Минтранса Максима Соколова на прошлой неделе. «Не все сотрудники авиакомпаний в настоящее время в полной мере осведомлены о вступивших в силу поправках, поэтому возникают ситуации, когда пассажиры вынуждены оплачивать те предметы, которые разрешены для провоза без взимания дополнительной платы», — цитирует RT Зотова. По его мнению, появление информационных баннеров исправит данную ситуацию. Пассажир будет точно знать, какие предметы бесплатны для провоза, а за какие сотрудники авиакомпаний могут попросить произвести оплату. Напомним, 5 ноября 2017 года в России вступили в силу поправки в законодательство, которые определили понятие «ручная кладь», а также перечень предметов, которые бесплатны для провоза дополнительно к ручной клади.  

Regnum

Из Екатеринбурга до Казани и Питера пустят дополнительные пассажирские составы Свердловская железная дорога в дни новогодних праздников пустит дополнительные поезда до Казани и Санкт-Петербурга. Рейсы из Екатеринбурга в столицу Татарстана отправится 30 декабря этого года и 2, 4 и 6 января 2018 года в 19:30 по московскому времени. Из Казани в уральскую столицу пассажирские составы пойдут 1, 3, 5 и 7 января 2018 года в 19:58.

Поезд Екатеринбург-Санкт-Петербург отправится из Екатеринбурга 27 декабря 2017 года, 1, 3, 5 января 2018 года. Обратно из Санкт-Петербурга – 29 декабря 2017 года, 3, 5 и 7 января 2018 года. В обоих направлениях составы отправляются удобным расписанием во второй половине дня, – сообщили в пресс-службе СвЖД.

В общей сложности, в новогодние каникулы по стране пустят свыше 500 дополнительных поездов дальнего следования. В случае повышенного спроса на ряде направлений «РЖД» готовы увеличить количество дополнительных поездов либо включить дополнительные вагоны в уже назначенные составы.

комсомольская правда 

Кодекс с правами и обязанностями пассажира намерены создать в России, сообщает в пятницу Общероссийское объединение пассажиров.

«В Москве прошло первое организационное заседание рабочей группы по разработке единого свода прав и обязанностей пассажиров на различных видах транспорта. С инициативой объединить права пассажиров на различных видах транспорта в единый Кодекс выступили Общероссийское движение «За реальные дела!» и Общероссийское объединение пассажиров. Соответствующие обращения направлены в адрес Минтранса и крупнейших перевозчиков (РЖД, «Аэрофлот», ЦППК, Московский метрополитен, «Мосгортранс»)», – говорится в сообщении.

Инициаторы считают необходимым создание единого свода норм и правил пользования общественным транспортом, включающего исчерпывающий перечень прав и обязанностей пассажиров. Руководство рабочей группой по подготовке кодекса поручили заместителю Общероссийского объединения пассажиров Илье Зотову.

Разрабатывать кодекс пригласили, в том числе, Минтранс, депутатов Госдумы, членов Совета Федерации, членов Общественной палаты России и совета при президенте по развитию гражданского общества и правам человека.

«Пассажир должен знать свои права и обязанности. Мы все являемся пассажирами, периодически пользуемся различными видами транспорта, и при этом часто сталкиваемся с ситуациями, когда необходимо четко понимать свои права и обязанности», – отметил председатель Общероссийского движения «За реальные дела!» Антон Цветков.

«В рамках анализа нормативно-правовых актов, касающихся прав и обязанностей пассажиров, рабочая группа планирует вносить предложения по совершенствованию ведомственной нормативной базы и действующего законодательства РФ. Таким образом реализация нашей инициативы позволит комплексно подойти к защите прав и законных интересов пассажиров», – добавил он.

риа новости

По словам главы ведомства Максима Соколова, новая модель субсидирования будет представлена в правительство до конца года

Министерство транспорта РФ предлагает дифференцировать субсидирование региональных авиаперевозок, сообщил ТАСС в субботу глава ведомства Максим Соколов.

Росавиация продолжит финансирование всех программ субсидированных авиаперевозок в ДФО. Пассажиропоток на внутренних линиях Приморья к 2021 году увеличится до 60 тыс. человек. «Не только по регионам, там будут разные приоритеты по субсидированию. Основа останется та же, но будет более тонкая настройка», – сказал министр, комментируя параметры дифференциации субсидий.

При этом он напомнил, что Минтранс по-прежнему поддерживает обнуление НДС на региональные авиарейсы в облет Москвы.

По словам Соколова, новая модель субсидирования будет представлена в правительство до конца года. На данный момент имеется четыре программы субсидирования авиарейсов. Одна из них – региональная программа, охватывающая прямые рейсы, которые связывают регионы (в программу не входит Москва). В нее в 2017 году вошли 124 маршрута, объем финансирования составил 3,5 млрд руб. Также субсидируются перевозки на Дальний Восток, в Симферополь и Калининград.

тасс

ОАО РЖД открыло продажу билетов на 2018 год

ОАО РЖД с полуночи возобновило продажу билетов в плацкартные и общие вагоны на 2018 год. Цена на билеты, в соответствии с решением правительства, проиндексирована не будет. При этом железнодорожники сохраняют глубину продаж в 60 дней, так что уже должны быть доступны билеты сроком отправления поездов по 15 января включительно.

С 00:00 17 ноября ОАО РЖД открыло продажу проездных документов в плацкартные и общие вагоны поездов дальнего следования отправлением с 1 января 2018 года. Об этом сообщила компания. Днем ранее глава монополии Олег Белозеров пообещал Дмитрию Медведеву, что продажи билетов на 2018 год начнутся с 17 ноября. «Все решения приняты всеми органами, зарегистрированы, и, как прописано в приказе, продажа начинается 17-го числа»,– заверил он.

Как сообщает ОАО РЖД, оно сохранит глубину продажи проездных документов в 60 суток: в продажу поступили билеты на даты отправления поездов до 15 января 2018 года включительно.

Напомним, что ОАО РЖД 3 ноября объявило о приостановке продажи билетов в плацкартные и общие вагоны на даты с 1 января 2018 года, поскольку тарифные решения по регулируемому пассажирскому сегменту не были приняты (см. «Ъ-Онлайн» от 4 ноября). Тогда ОАО РЖД ожидало индексации тарифов на плацкартные и общие вагоны в 3,9%, но ФАС объявила о намерении предоставить, напротив, скидку в 10% к тарифу, объясняя это тем, что железная дорога проигрывает конкурентную борьбу с авиакомпаниями, и необходимы меры стимулирования пассажиров. По законодательству, ОАО РЖД обязано открывать продажи билетов за 45 дней до даты отправления, и спор следовало разрешить до наступления этого срока.

Но уже 9 ноября правительство приняло компромиссное решение: не индексировать цену билета, но и скидку тоже не предоставлять, а зафиксировать цену в 2018 году на уровне 2017 года. 10 ноября правление ФАС утвердило решение о нулевой индексации цен на билеты в плацкартные и общие вагоны.

При этом ФАС вчера опубликовала исследование, основанное на сопоставлении цен на билеты Федеральной пассажирской компании (ФПК, входит в ОАО РЖД) и авиакомпании «Победа» (входит в группу «Аэрофлот»). В нем устанавливалось, что на некоторых маршрутах стоимость перевозки в плацкарте дороже авиабилета по тому же маршруту, а в остальных случаях цена на самолет практически равна или незначительно превышает стоимость билета в плацкартный вагон.

коммерсант

Регулярные поезда между Сочи и Ставрополем начнут курсировать после 10 декабря, в обычное время рейсы будут выполняться раз в четыре дня. Об этом сообщила в среду пресс-служба Северо-Кавказской железной дороги.

«Для удовлетворения спроса пассажиров, следующих на Черноморское побережье, с 10 декабря 2017 г. Северо-Кавказским филиалом АО «ФПК» назначен новый круглогодичный поезд №601/602 сообщением Адлер – Ставрополь», – говорится в сообщении.

Из Адлера поезд будет отправляться в 20:29 мск, прибывать в Ставрополь – в 11:24 следующего дня, в обратном направлении – отправление в 18:43 мск, прибытие в 08:54.

«В осенне-зимний период поезд будет курсировать с периодичностью один раз в четыре дня. В период новогодних, майских праздников и в летний период – через день. В составе поезда 10 купейных и пять плацкартных вагонов», – уточнили в пресс-службе.

Также с 10 декабря начнут ходить поезда сообщением Ростов-на-Дону – Баку.

тасс

Российский лоукостер «Победа» сняла ограничение на вес ручной клади до 5 кг, сообщил журналистам генеральный директор авиакомпании «Победа» Андрей Калмыков на пресс-конференции, приуроченной к введению новых правил провоза багажа. Ранее предполагалось, что «Победа», согласно новым правилам провоза багажа, будет провозить бесплатно максимум 5 кг. Сейчас компания обещает перевозить больше, если багаж уместится в заданные габариты.

«Мы убрали весовые ограничения», – сказал Калмыков.

Ограничения устанавливаются только на размеры ручной клади. Если ручная кладь вписываться в габариты 36х30х27 см, то вес может быть любой.

Новые правила

В начале ноября 2017 года вступили в силу изменения в Федеральные авиационные правила, сокращающие минимальный вес ручной клади, которую можно провезти бесплатно, с 10 до 5 кг. Также в правила добавлено понятие ручной клади.

Ранее правила позволяли пассажиру бесплатно провезти не менее 10 кг багажа для возвратных и невозратных билетов. Будет ли такой багаж перевезен в ручной клади или в багажном отсеке, определял непосредственно перевозчик.

Подавляющее число авиакомпаний разрешало брать с собой в салон десятикилограммовый чемодан, а за перевозку багажа в отсеке взимало дополнительную плату. При этом, например, лоукостер «Победа» в своих правилах оговаривал, что бесплатно 10 кг багажа можно перевезти только в багажном отсеке, а уже за ручную кладь (в особенности за излюбленные пассажирами рюкзачки) вводила дополнительную оплату. Теперь возможности такого маневра у авиакомпаний не будет.

Норма провоза ручной клади установлена в «не менее пяти килограммов». Это означает, что авиакомпания обязана принять на борт ручную кладь размером до 5 кг, но по желанию перевозчика граница может быть смещена в сторону увеличения.

Кроме того, согласно правилам, сократился список бесплатных для перевозки предметов (сверх ручной клади). Ранее в него входили 16 наименований, в том числе дамская сумочка или портфель, папка для бумаг, зонтик, трость, букет цветов, верхняя одежда, книги или журналы, мобильный телефон, фотоаппарат, видеокамера, ноутбук, костюм в портпледе, детская люлька, костыли, складная коляска. Сейчас из перечня исключены ноутбук, мобильный телефон и зонт. В Минтрансе это объяснили возможностью убрать эти предметы в сумку. Зато в списке появился рюкзак – долгожданный для пассажиров «Победы», которых то и дело заставляли доплачивать за провоз рюкзака.

тасс

Пункты продаж:

Челябинск

ул.Свободы 141, 2 этаж

ул.Бр. Кашириных д.107б

ул.Б.Хмельницкого д.9

 

Удачные вторники